Информированное согласие
Настоящим удостоверяется, что с условиями оказания услуг консультирования клиент ознакомлен и согласен со следующими пунктами.
Условия работы
Длительность одной индивидуальной консультации составляет 90 минут.
Форматы консультаций: очный в кабинете в центре Петербурга, дистанционный в skype.
Рекомендуемая регулярность встреч 1 раз в неделю, возможны перерывы в 10-14 дней – частота встреч обсуждается с клиентом после первой встречи.
Консультации проходят при условии предварительной оплаты. Реквизиты для оплаты сообщаются лично.
Стоимость работы определяется и фиксируется на момент первичной консультации и может быть изменена по согласию сторон раз в 6 месяцев.
Первичная консультация осуществляется по 100% предоплате, в дальнейшем оплата производится в день встречи.
Отмена консультации и письменное предупреждение со стороны клиента производится за 48 часов. При отмене консультации менее чем за двое суток – производится оплата в размере 100%.
О переносе встречи клиент предупреждает психолога минимум за 48 часов. В противном случае, сеанс оплачивается полностью. Следующая встреча возможна только после оплаты предыдущей.
Если встреча пропущена без предупреждения, то она оплачивается в полном объёме, если встреча пропущена психологом без предупреждения – следующая будет бесплатной.
Опоздание клиента засчитывается в счет встречи. В случае опоздания психолога встреча удлиняется пропорционально времени опоздания. Время ожидания клиента в случае опоздания - 15 минут.
В случае вашего желания завершить работу назначается завершающая итоговая встреча.
В переписке решаются организационные вопросы. Также можно задавать вопросы о домашнем задании. Если вопрос требует ответа – Вы его получаете, в противном случае – вопрос обсуждается на ближайшей встрече.
Факт обращения и содержание встреч являются анонимными и конфиденциальными.
Правила
Для проведения встречи необходимо спокойное тихое помещение без посторонних лиц, а также, желательно, без животных. В очном формате об этом заботится психолог, при онлайн работе это ответственность клиента.
Техническое обеспечение – стакан воды и салфетки, при онлайн работе - быстрый интернет, работающий микрофон и камера.
Клиент и психолог придерживаются искренности в отношениях и готовности обсуждать любые противоречия, сомнения и сложные вопросы.
Запись невозможна день-в-день, в выходные и нерабочие дни.
В случае отмены нескольких встреч подряд со стороны клиента или в случае, когда клиент не отвечает на сообщения и звонки – психолог имеет право отказать ему в дальнейшей работе.
На первой консультации необходимо сообщить о всей нагрузке на психику и организм (работа с другими специалистами, обучение, лечение и прием каких-либо лекарств, также психиатрические диагнозы).
Работа с клиентами, которые избегают и/или не выполняют рекомендации, прекращается.
В случае, если запрос выходит за рамки компетенции психолога, вы получаете направление к другим специалистам. Посещение других специалистов – Ваше решение и ответственность.
Любая запись встреч возможна только при взаимной договорённости между клиентом и психологом.
Встреча невозможна при алкогольном, наркотическом или другом состоянии, изменяющим психику. Также рекомендуется воздержаться от приема подобных веществ за сутки до встречи